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YANA LEARNING
Secrétariat / Accueil

Assistant(e) de direction

Développer ses compétences d'assistant de direction.

  • 3 jours · 21 h
  • Présentiel
  • 4 objectifs pédagogiques
  • Accessible aux personnes en situation de handicap

Fiche mise à jour le 24/10/2026

Objectifs pédagogiques

  • Organiser l'activité du dirigeant
  • Gérer les priorités
  • Communiquer efficacement
  • Contribuer aux projets

Programme détaillé

  1. 1

    Définir le rôle et les missions de l'assistant(e) de direction

    • Positionnement de l'assistant(e) dans l'organigramme et périmètre d'intervention
    • Identification des attentes du dirigeant et des interlocuteurs clés
    • Clarification des responsabilités déléguées et des marges d'autonomie
    • Construction d'une relation de confiance avec la direction
  2. 2

    Organiser son temps et gérer les priorités

    • Méthodes de classement des tâches selon urgence et importance
    • Anticipation des échéances et planification des agendas multiples
    • Gestion des imprévus et réajustement des priorités en temps réel
    • Techniques de délégation et de suivi des dossiers en cours
    • Organisation des déplacements et coordination des plannings croisés
  3. 3

    Communiquer efficacement avec la direction

    • Adaptation du langage et du support selon l'interlocuteur
    • Synthèse et reformulation d'informations complexes
    • Techniques de reporting oral et écrit auprès du dirigeant
    • Gestion des échanges sensibles et de la confidentialité
    • Filtrage et transmission des messages prioritaires
  4. 4

    Coordonner la gestion administrative et événementielle

    • Organisation de réunions, comités et déplacements professionnels
    • Préparation et suivi de dossiers administratifs transverses
    • Coordination logistique d'événements internes et externes
    • Suivi budgétaire simplifié des activités organisées
  5. 5

    Maitriser les outils bureautiques avancés

    • Mise en forme de documents professionnels structurés
    • Création de tableaux de suivi et de présentations synthétiques
    • Utilisation des fonctionnalités de partage et de collaboration documentaire
    • Optimisation de la gestion des courriels et des agendas partagés

Public concerné

Assistants de direction

Prérequis

Expérience en secrétariat

Durée et modalité

3 jours · 21 h — Présentiel

Modalités et délais d'accès

Délai d'accès : sous 2 semaines minimum avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles et de la validation des prérequis. Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour étudier les adaptations nécessaires).

Modalités d'inscription

Inscription possible en ligne, par téléphone ou par email. Un entretien préalable peut être organisé pour valider l'adéquation de la formation avec vos besoins.

Méthodes et moyens pédagogiques

La formation alterne apports méthodologiques et mises en situation concrètes inspirées du quotidien d'un assistant de direction, telles que la préparation d'un agenda complexe ou la rédaction d'un compte rendu synthétique. Les participants travaillent sur des cas pratiques apportés par l'animateur ou issus de leur propre contexte professionnel. Des exercices en binôme favorisent les échanges d'expérience entre pairs du même métier.

Modalités d'évaluation

Les acquis sont évalués au travers de mises en situation (gestion d'agenda, préparation d'une réunion, rédaction d'un reporting) et d'exercices pratiques réalisés en groupe ou individuellement. Un quiz de validation des connaissances clôture certains modules clés. Un bilan oral en fin de formation permet à chaque participant de mesurer sa progression sur les objectifs fixés.

Sanction de la formation

Attestation de fin de formation. Certificat de réalisation.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap, Christant SOPHIE (administration@yanalearning.com – 09 80 80 11 08), étudie avec vous les adaptations possibles.

Contacts

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